Si applica a: DentalCAM & DentalCNC 8.10

Codice di errore -11 / -12 - Errore durante la misurazione del pezzo grezzo

DentalCNC annulla il lavoro e visualizza il codice di errore.

Una versione estesa di questa guida alla risoluzione dei problemi è disponibile per i dipendenti dell'assistenza certificati vhf:

Le nuove DentalCNC possono anche contenere nuove versioni del firmware, le quali vanno installate.

La vista per la personalizzazione dell’elenco dei tipi di pezzi grezzi offre una panoramica di tutti i tipi di pezzi grezzi supportati per la macchina.  Personalizzazione dell’elenco dei tipi di pezzi grezzi

Per determinare quali strumenti sono necessari, è possibile utilizzare le seguenti informazioni in DentalCNC:

Gli utensili necessari nella sezione 'Dettagli job' della vista Lavorazione

L'anello dell’utensile deve toccare la parte inferiore della pinza di serraggio.

L'anello dell’utensile tocca la parte inferiore della pinza di serraggio

Verificare la presenza di un aggiornamento DentalCAM e installarlo.
Se è disponibile un aggiornamento del firmware per la macchina, assicurarsi che venga installato durante o dopo l'aggiornamento di DentalCAM.  Aggiornamento del firmware della macchina
Riavviare il job.

Montare nella macchina solo i pezzi grezzi che possono essere selezionati in DentalCAM.

Il mandrino potrebbe essere troppo freddo. Di conseguenza, i valori misurati possono essere fuori tolleranza.

Rimuovere l’utensile dalla pinza di serraggio.
Pulire la pinza di serraggio come descritto nelle istruzioni per l'uso della macchina.
Se la pinza di serraggio è difettosa o troppo sporca per essere pulita correttamente, sostituirla con una pinza di serraggio di ricambio.
Riavviare il job.

Video YouTube – Quando si visualizza questo video, i dati personali vengono inviati a YouTube, LLC, USA. Informativa sulla privacy

Potrebbe essere necessario sostituire la pinza di serraggio.

Sostituire la pinza di serraggio. Se questo non risolve il problema: Contattare il servizio clienti.