Si applica a: Z4

Risoluzione dei problemi

In questo capitolo vengono fornite informazioni specifiche per la risoluzione dei problemi.

Offriamo linee guida interattive generali per la risoluzione dei problemi:

Risoluzione dei problemi - risolvere i problemi autonomamente

Qui si trovano informazioni sui codici di errore visualizzati da DentalCNC (E-2, E-6, E58, ecc.). Ciò riguarda, tra l'altro, i temi seguenti:

• Problemi con gli utensili

• Parametri operativi non consentiti durante la lavorazione

• Problemi meccanici con le macchine (assi, interruttore di finecorsa, ecc.)

Avvisi specifici per le macchine

Se non c’è connessione al computer CAM

Se si perde la connessione a DentalCNC sul computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC. oppure se questa non può essere stabilita all’avvio, sul touchscreen viene visualizzata l’immagine seguente:

La connessione a DentalCNC potrebbe non riuscire per i seguenti motivi:

• L’avvio di DentalCNC è ritardato a causa degli aggiornamenti di Windows®.
• Il computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC. ha riscontrato un problema hardware / software.
• Il computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC. non è configurato correttamente.

Per (ri)stabilire la connessione, procedere come segue:

1. Provare ad accedere al computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC. tramite una connessione da desktop remoto.  Accesso al computer CAM
2. Se non è possibile stabilire una connessione da desktop remoto, accedere al computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC. collegandovi hardware aggiuntivo.  Accesso tramite hardware
3. Controllare se Windows® sta installando aggiornamenti. In questo caso, attendere l’installazione degli aggiornamenti.
4. Se DentalCNC ha smesso di funzionare correttamente, riavviare Windows®.
• DentalCNC dovrebbe avviarsi automaticamente poco dopo l’avvio di Windows® e stabilire la connessione alla macchina.
5. Se Windows® ha smesso di funzionare correttamente:
1. Macchine con computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC. interno: Spegnere la macchina con l’interruttore di alimentazione principale.
2. Macchine con computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC. esterno: Spegnere il computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC..
3. Attendere 10 secondi.

4. Macchine con computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC. interno: Accendere la macchina con l’interruttore di alimentazione principale.Premere il pulsante start.

5. Macchine con computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC. esterno: Accendere il computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC..
6. Se Windows® e DentalCNC sembrano funzionare correttamente, controllare se la rete e l’integrazione CAD / CAM sono configurate secondo le istruzioni di installazione.  Configurazione di un computer CAM
7. Se il problema persiste, contattare il servizio clienti.