适用于： Z4

故障排除

在本章节中，您将找到机器特定的故障排除信息。

我们提供一般交互式故障排除指南：

故障排除—自行解决问题

在那里，您可以找到有关 DentalCNC 所显示错误代码（E-2、E-6、E58 等）的帮助。这包括但不限于：

  • 刀具问题

  • 加工过程中不可接受的操作参数

  • 机械问题（轴、限位开关等）

机器特定的提示

如果没有连接 CAM 计算机

如果 CAM 计算机上与 DentalCNC 的连接丢失或在启动时无法建立，则触摸屏将显示以下图像：

 

与 DentalCNC 的连接可能由于以下原因而失败：

  • 由于 Windows® 更新，DentalCNC 的启动被延迟。
  • CAM 计算机遇到硬件/软件问题。
  • CAM 计算机配置不正确。

要（重新）建立连接，您可以按以下步骤操作：

  1. 尝试通过远程桌面连接访问 CAM 计算机关闭 该计算机连接到您的机器并运行 DentalCAM 和 DentalCNC。。 访问CAM 计算机
  2. 如果无法建立远程桌面连接，请通过连接其他硬件来访问 CAM 计算机关闭 该计算机连接到您的机器并运行 DentalCAM 和 DentalCNC。。 通过硬件访问
  3. 检查 Windows® 是否正在安装更新。在这种情况下，请等待更新安装完毕。
  4. 如果 DentalCNC 不再正常运行，请重新启动 Windows®。
    • DentalCNC 应在 Windows® 启动后不久自动启动并建立与机器的连接。
  5. 如果 Windows® 不再正常运行，请按以下步骤操作：
    1. 带有内部 CAM 计算机的机器： 关闭机器的主电源开关。
    2. 配备外部 CAM 计算机的机器: 关闭 CAM 计算机关闭 该计算机连接到您的机器并运行 DentalCAM 和 DentalCNC。。
    3. 等待 10 秒。

    4. 带有内部 CAM 计算机的机器： 打开机器的主电源开关。按开始按钮。

    5. 配备外部 CAM 计算机的机器: 启动 CAM 计算机关闭 该计算机连接到您的机器并运行 DentalCAM 和 DentalCNC。。
  6. 如果 Windows® 和 DentalCNC 似乎运行正常了，请检查是否根据安装说明设置了网络配置和 CAD/CAM 集成。 设置 CAM 计算机
  7. 如果问题仍然存在，请联系您的客户服务。