Codice di errore -4 / Errori di Runtime 8018 - Errore di connessione

Si sta utilizzando un cavo USB o di rete Ethernet equivalente al cavo originale?

Come verificare:

• Assicurarsi che il cavo USB o Ethernet soddisfi i seguenti requisiti:

Cavo USB

• Cavo USB 2.0 con spina tipo A per spina tipo B
• Lunghezza massima di 2 m (ca. 6,5 ft)
• Doppia schermatura
• Ideale per ambienti con disturbi
• Qualità premium

Cavo rete Ethernet

• Classe di prestazione: CAT-6
• Doppino intrecciato schermato/laminato (S/FTP)
• Lunghezza massima di 55 m (ca. 180 ft)
• Qualità premium

La reinstallazione del cavo USB o Ethernet risolve il problema?

Come verificare:

1. Scollegare il cavo USB o Ethernet dalla macchina e dal computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC. / hub USB / commutatore Ethernet.
2. Ricollegare il cavo a entrambi i dispositivi. Controllare i seguenti punti:
   • I connettori sono collocati correttamente nelle porte.
   • Il cavo non può essere inavvertitamente sfilato dal connettore, ad esempio spostando il computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC..
3. Riavviare la macchina e il computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC..
4. Avviare DentalCNC. Controllare se la macchina esegue il referenziamento.

Il cavo USB o Ethernet è collegato ad un hub / commutatore?

Il cavo USB o Ethernet è danneggiato?

• Controllare che il cavo USB o Ethernet non presenti danni come i seguenti:

• Rivestimento danneggiato
• Pieghe
• Spinotti allentati o danneggiati

Il cavo USB o Ethernet è avvolto intorno al tubo di aspirazione?

La porta USB o Ethernet è libera?

Il computer CAM è configurato correttamente?

Come verificare:

• Tutte le impostazioni di risparmio energetico devono essere disattivate.
• Macchine con porta USB: L’impostazione per il risparmio energetico USB selettivo deve essere disattivata.
• Deve essere disponibile una fonte di alimentazione permanente.

Raccomandazione

1. Sostituire il cavo USB o Ethernet con un cavo che soddisfi tutti i requisiti.
2. Riavviare la macchina e il computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC..

Raccomandazione

• Eseguire un job senza pezzo grezzo nel vano di lavoro.

Raccomandazione

• Collegare il cavo USB o Ethernet al computer CAM Il computer collegato alla macchina e che esegue DentalCAM e DentalCNC. senza hub / commutatore.

Raccomandazione

• Sostituire il cavo USB o Ethernet con un nuovo cavo che soddisfi i seguenti requisiti:

Cavo USB

• Cavo USB 2.0 con spina tipo A per spina tipo B
• Lunghezza massima di 2 m (ca. 6,5 ft)
• Doppia schermatura
• Ideale per ambienti con disturbi
• Qualità premium

Cavo rete Ethernet

• Classe di prestazione: CAT-6
• Doppino intrecciato schermato/laminato (S/FTP)
• Lunghezza massima di 55 m (ca. 180 ft)
• Qualità premium

Raccomandazione

1. Scollegare il tubo di aspirazione e il cavo USB / Ethernet dalla macchina.
2. Separare i due componenti l'uno dall'altro.
3. Collocare il cavo USB o Ethernet separatamente dal tubo di aspirazione e ricollegare entrambi i componenti.

Raccomandazione

• Contattare il servizio clienti.

Raccomandazione

• Disattivare tutte le opzioni di risparmio energia sul computer, disabilitare le impostazioni di sospensione selettiva USB e, se si sta usando un portatile, assicurarsi di avere a disposizione un’alimentazione permanente.

Raccomandazione

• Contattare il servizio clienti.