Entretien
L'entretien de base hebdomadaire et l'entretien préventif sont essentiels pour maintenir la mécanique de la machine et les composants électriques en bon état afin d'obtenir de bons résultats d'usinage.
Il est de votre responsabilité de vous assurer que l'entretien préventif, ainsi que l'entretien de base, est effectué.
Vous êtes le seul à pouvoir vous assurer que votre machine reçoit les soins d'entretien appropriés.
Entretien de base
L'entretien de base comprend les tâches qui font partie de l'exploitation quotidienne. Vous êtes responsable de vous assurer que ces interventions sont exécutées conformément au tableau d'entretien. Vous n'avez besoin que d'un minimum de compétences manuelles pour ces tâches et la plupart des outils nécessaires sont fournis avec la machine.
Section Entretien
- Lorsque vous avez exécuté une intervention d'entretien, marquez-la comme terminée dans la section Entretien. La liste sera ainsi tenue à jour.
Services
Le service à la clientèle est votre principal contact pour toutes les questions relatives au service. Ils vous fourniront des pièces de rechange, des conseils de maintenance et ils effectueront la maintenance préventive pour vous sur demande.
- Lors de la livraison ou de l'installation de votre machine, demandez au technicien de service les coordonnées de l'équipe du service à la clientèle. Nous vous recommandons également de prendre le premier rendez-vous de maintenance préventive à ce stade pour vous assurer que votre machine bénéficie d'une maintenance adéquate.
Caution
Une garantie de 24 mois ou 2 000 heures de fonctionnement, selon l’évènement survenant en premier, s’applique à la machine et aux équipements complémentaires. La garantie vaut pour les dégâts occasionnés par des erreurs de matériau ou de fabrication, étant entendu que les prescriptions d’utilisation de la machine contenues dans tous les documents ont été respectées.
La garantie s’applique naturellement aussi aux pièces d'usure, étant entendu que leur panne n’est pas due à une usure fonctionnelle.
