Código de error -4 / Error de tiempo de ejecución 8018 – Error de conexión

¿Utiliza un cable de red Ethernet o USB equivalente al cable original?

Cómo comprobarlo:

• Asegúrese de que el cable USB o Ethernet cumple los siguientes requisitos:

Cable USB

• Cable USB 2.0 con conector tipo A a conector tipo B
• Longitud máxima de 2 m(aprox. 6,5 pies)
• Doble apantallado
• Ideal para entornos con perturbaciones
• Calidad superior

Cable de red Ethernet

• Clase de rendimiento: CAT-6
• Par trenzado apantallado/con pantalla global (S/FTP)
• Longitud máxima de 55 m (aprox. 180 pies)
• Calidad superior

¿El problema se resuelve al reinstalar el cable USB o Ethernet?

Cómo comprobarlo:

1. Desconecte el cable USB o Ethernet de la máquina y el ordenador CAM Ordenador que está conectado a su máquina y en el que se ejecutan DentalCAM y DentalCNC. / concentrador USB / conmutador de Ethernet.
2. Vuelva a conectar el cable a ambos dispositivos. Asegure lo siguiente:
   • Los conectores están bien asentados en los puertos.
   • El cable no se puede desconectar accidentalmente, por ejemplo, moviendo el ordenador CAM Ordenador que está conectado a su máquina y en el que se ejecutan DentalCAM y DentalCNC..
3. Reinicie la máquina y el ordenador CAM Ordenador que está conectado a su máquina y en el que se ejecutan DentalCAM y DentalCNC..
4. Inicie DentalCNC. Compruebe si la máquina realiza un referenciado.

¿Está el cable USB o Ethernet conectado a un concentrador/conmutador?

¿Está dañado el cable USB o Ethernet?

• Compruebe si el cable USB o Ethernet presenta daños como los siguientes:

• Recubrimiento dañado
• Dobleces
• Conectores sueltos o dañados

¿Está el cable USB o Ethernet enrollado alrededor de la manguera de aspiración?

¿El puerto USB o Ethernet está suelto?

¿Está el ordenador CAM configurado correctamente?

Cómo comprobarlo:

• Todos los ajustes de ahorro de energía deben estar desactivados.
• Máquinas con un puerto USB: El ajuste para el ahorro selectivo de energía USB debe desactivarse.
• Debe contar con una fuente de energía permanente.

Recomendación

1. Cambie el cable USB o Ethernet por un cable que cumpla todos los requisitos.
2. Reinicie la máquina y el ordenador CAM Ordenador que está conectado a su máquina y en el que se ejecutan DentalCAM y DentalCNC..

Recomendación

• Ejecute una tarea sin ninguna pieza en bruto en la cámara de trabajo.

Recomendación

• Conecte el cable USB o Ethernet al ordenador CAM Ordenador que está conectado a su máquina y en el que se ejecutan DentalCAM y DentalCNC. sin el concentrador/conmutador.

Recomendación

• Cambie el cable USB o Ethernet por un nuevo cable que cumpla los siguientes requisitos:

Cable USB

• Cable USB 2.0 con conector tipo A a conector tipo B
• Longitud máxima de 2 m(aprox. 6,5 pies)
• Doble apantallado
• Ideal para entornos con perturbaciones
• Calidad superior

Cable de red Ethernet

• Clase de rendimiento: CAT-6
• Par trenzado apantallado/con pantalla global (S/FTP)
• Longitud máxima de 55 m (aprox. 180 pies)
• Calidad superior

Recomendación

1. Desconecte la manguera de aspiración y el cable USB/Ethernet de la máquina.
2. Separe ambos componentes entre sí.
3. Coloque el cable USB o Ethernet separado de la manguera de aspiración y vuelva a conectar ambos componentes.

Recomendación

• Contactar con el servicio de atención al cliente.

Recomendación

• Desactive todos los ajustes de ahorro de energía en su ordenador, deshabilite la Configuración de suspensión selectiva de USB y, si utiliza un ordenador portátil, asegúrese de que siempre esté disponible una fuente de energía permanente.

Recomendación

• Contactar con el servicio de atención al cliente.